FAQ

1. Are you a trading company or manufacturer?

We are the direct manufacturer, with 15 years professional experience of producing premium quality sweaters and all kinds of knitted products.

2. Can we get samples to check before placing large quantity?

Ja, eine Musterbestellung ist akzeptabel. Normalerweise dauert es 7–10 Werktage, bis ein Muster fertig ist.

3. How do I proceed if I want samples?

Wenn Sie ein Muster erhalten möchten, können Sie uns Bilder oder Produktlinks senden, uns das gewünschte Garn und Ihre Budgetspanne mitteilen, wir bieten Ihnen mindestens 3 Lösungen an, die zu Ihrem Design passen.

4. Do you provide customized (OEM/ODM) services?

Natürlich könnten wir OEM- und ODM-Dienste anbieten. Unser globales Designteam unterstützt Sie kostenlos bei der Entwicklung, wenn Sie nur eine Zeichnung oder ein Bild haben.

5. Could you support the customized package?

Ja, freies Design zum Erstellen der exklusiven Lösung, sogar des Logos.

6. What is your MOQ (minimum order quantity)?

For customized design, MOQ 100 piece for each style.

7. What about the lead time for bulk order?

The lead time is about 20-30 working days normally.Please confirm the exact time with us as different products and quantity will be a little different.

8. How do you ship the goods and how long does it take to arrive?

We usually ship by DHL, UPS, FedEx or TNT. lt usually takes 3-5 days to arrive.Airline and sea shipping also optional.